Оператор персональных данных: ООО «Андекс Гео»
Телефоны: 8 (812) 426‑32‑56, 8 (800) 505‑38‑19
Электронная почта: info@andexgeo.ru
Сайт: https://faro-premium.ru
Дата публикации: 02 марта 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта «Faro Focus. 3D Лазерные сканеры» (далее — «Сайт»), принадлежащего ООО «Андекс Гео» (далее — «Оператор»).
Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных».
Политика действует в отношении всех посетителей Сайта, которые предоставляют свои персональные данные, в том числе при заполнении заявок на Сайте.
2. Термины и определения
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, использование, передачу, удаление и др.
Субъект персональных данных — физическое лицо, предоставляющее персональные данные на Сайте.
Cookie (файлы cookie) — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве пользователя для хранения информации о взаимодействии с Сайтом.
Оператор — ООО «Андекс Гео», осуществляющее обработку персональных данных.
3. Какие данные мы собираем
Оператор собирает и обрабатывает следующие персональные данные:
— Данные, которые вы указываете в заявках с сайта: имя, телефон, электронная почта (email);
— Контактная информация, если вы связываетесь с нами по телефону или e-mail;
— Другая информация, которую вы добровольно предоставляете при общении с Компанией.
Также автоматически собираются технические и аналитические данные самим сайтом и сервисом «Яндекс.Метрика». (См. раздел о Cookie)
4. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются в целях:
- рассмотрения обращений пользователей и предоставления ответов;
- консультирования по продукции (3D лазерные сканирующие системы Faro и сопутствующее оборудование);
- информирования о товарах, услугах и акциях (при наличии согласия пользователя);
- улучшения работы Сайта и пользовательского опыта;
- проведения аналитики посещаемости и поведения пользователей (в обезличенном виде).
5. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие субъекта персональных данных (например, при заполнении заявки на Сайте);
- исполнение договора либо принятие мер по заключению договора (если обращение связано с заказом/поставкой оборудования);
- законные интересы Оператора в части обеспечения функционирования Сайта, безопасности и аналитики (в части технических данных и cookie).
6. Передача и раскрытие данных
Оператор не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев:
- привлечения подрядчиков для технической поддержки Сайта,
- обработки обращений и иных услуг, при условии заключения с ними соглашений о конфиденциальности и соблюдении требований 152‑ФЗ;
- передачи данных по требованию уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством РФ;
- передачи в рамках исполнения договора (например, службам доставки).
7. Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а также в соответствии с требованиями законодательства и внутренними регламентами Оператора.
После достижения цели обработки данные подлежат удалению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законом. Файлы Cookie хранятся в зависимости от типа cookie. (См. раздел о Сookie).
8. Безопасность данных
Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных:
- разграничение прав доступа к информационным системам, содержащим персональные данные;
- использование средств антивирусной защиты;
- применение организационных мер (инструкции, обучение сотрудников, контроль доступа);
- хранение данных на защищённых серверах;
- регулярное обновление CMS (система управления контентом), плагинов (дополнительные модули для работы сайта) и устранение уязвимостей.
9. Права субъектов персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
- получить информацию о наличии у Оператора своих персональных данных и ознакомиться с ними;
- требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных (в части, где обработка основана на согласии);
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных.
Для реализации указанных прав субъект персональных данных может обратиться к Оператору по телефонам: 8 (812) 426‑32‑56, 8 (800) 505‑38‑19 или электронной почте info@andexgeo.ru.
10. Файлы Сookie
Мы используем Файлы Cookie для улучшения работы сайта и анализа поведения пользователей. На сайте применяются аналитические Cookie:
1. Через сервис «Яндекс.Метрика» — они помогают нам понимать, как посетители взаимодействуют с ресурсом, чтобы делать его удобнее и полезнее.
Они фиксируют обезличенные данные: количество посещений, время на сайте, просмотренные страницы, источник перехода. Сбор происходит только в рамках функционала сервиса и не предполагает получение персональных данных напрямую.
2. В рамках аналитической обработки также собираются данные сайтом, позволяющие корректно учитывать поведение пользователей и агрегировать статистику. К таким данным относятся:
- дата и время посещения сайта;
идентификатор сессии или обезличенный ID пользователя (генерируется системой, не связан с персональными данными); - URL посещаемых страниц сайта;
- IP‑адрес (используется исключительно для определения сетевой локации на уровне страны/региона, не применяется для персональной идентификации);
- страна (определяется по IP‑адресу в агрегированном виде);
- операционная система и тип устройства (извлекаются из заголовка User Agent, используются для оценки совместимости и оптимизации отображения контента).
Все технические данные обрабатываются в обезличенном и агрегированном формате: они не позволяют установить личность конкретного пользователя и используются только для формирования общей статистики и улучшения работы сайта.
Файлы Cookie хранятся на устройстве пользователя (в браузере) в виде небольших текстовых файлов. Срок хранения зависит от типа Cookie:
Сессионные — действуют только во время текущего сеанса работы с сайтом и удаляются после закрытия браузера.
Постоянные — могут храниться определённое время (например, несколько дней или месяцев), срок задаётся настройками сервиса.
Для Cookie Яндекс Метрики сроки определяются политикой сервиса и техническими настройками счётчика. Данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Яндекса и нашими внутренними правилами обработки данных.
Вы можете управлять Cookie и удалять их через настройки вашего браузера:
- Google Chrome. Откройте меню (три точки в правом верхнем углу) → «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Файлы cookie и другие данные сайтов» → «Все файлы cookie и данные сайтов». Найдите нужные файлы и удалите либо очистите все данные.
- Mozilla Firefox. Меню (три полоски) → «Настройки» → «Приватность и защита» → «Куки и данные сайтов» → «Удалить данные». Можно выбрать удаление всех данных или только Cookie.
- Safari (macOS). Меню «Safari» → «Настройки» → вкладка «Конфиденциальность» → «Управление данными веб‑сайтов». Выберите сайт и нажмите «Удалить», либо удалите все данные сразу.
- Microsoft Edge. Меню (три точки) → «Настройки» → «Конфиденциальность, поиск и службы» → «Удалить данные браузера» → выберите «Файлы cookie и другие данные сайтов» и запустите очистку.
- Яндекс Браузер. Меню (три полоски) → «Настройки» → «Сайты» → «Расширенные настройки сайтов» → «Cookie‑файлы» → «Cookie‑файлы и данные сайтов». Здесь можно просмотреть и удалить файлы по отдельным сайтам либо очистить всё.
Также вы можете ограничить использование Cookie в настройках браузера — например, заблокировать сторонние файлы или запрашивать подтверждение на их установку.
11. Изменения в Политике
Мы можем вносить изменения в настоящую Политику. Все изменения публикуются на сайте. Дата вступления в силу каждой новой редакции указывается в начале документа.